Servis kávovarov
Naša firma EspressoServis poskytuje servis a pravidelnú údržbu všetkých typov kávovarov už cez 10 rokov.
Špecializujeme sa na záručné aj pozáručné opravy kávovarov, ich čistenie a pravidelnú údržbu.
Servis kávovarov je rovnako dôležitý ako ich opravy. U nás si môžete objednať servis kávovarov rôznych značiek, ktorý spočíva v:
- Čistenie
- Opravách
- Nastavovanie
- Výmene niektorých dôležitých komponentov
Vďaka tejto službe bude váš kávovar stále fit, zdravotne nezávadný a hlavne si stále budete môcť vychutnávať dokonalú chuť Vašej kávičky.
Vykonávame pozáručný servis kávovarov Nivona, Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Gaggia, Siemens, Beko a ďalších mnohých značiek, ktoré sa radia k tým najviac zaobstarávaným. Pokiaľ chcete ušetriť a zabrániť nutnosti kupovania nového kávovaru alebo jeho podstatných súčastí, zvoľte si servisovanie kávovarov od profesionálov.
V rámci kávového servisuje, poskytujeme:
- Údržbu kávovarov
- Záručný servis kávovarov
- Pozáručný servis kávovarov
- Odvápnenie kávovarov
Priebeh opravy kávovaru
- Doprava kávovaru do servisu / prijatie na opravu: Podľa zvolenej možnosti prepravy vykoná technik príjem kávovaru na opravu a vystaví Potvrdenie o prijatí do opravy.
- Diagnostika a lokalizácia závady: Po prijatí do pozáručnej opravy je vykonaná vstupná diagnostika a lokalizácia závady, je vypracovaný cenový rozpočet vr. súpisu náhradných dielov.
- Cenový rozpočet opravy: Vypracovaný cenový rozpočet zašleme na kontaktný email na schválenie.
- Oprava kávovaru: Na základe schváleného cenového rozpočtu vykonáme opravu kávovaru. Neoddeliteľnou súčasťou je nastavenie a vyčistenie kávovaru.
- Výstupný test: Po ukončení opravy je vykonaný výstupný test funkčnosti a je z neho zhotovená foto a video dokumentácia.
- Odovzdanie späť zákazníkovi: Po dokončení opravy je kávovar doručený späť zákazníkovi ním zvoleným spôsobom prepravy.
Najčastejšie otázky na naše služby
Aké sú ceny opráv?
K každej oprave sa pristupuje individuálne. Najprv musí technik vykonať diagnostiku a lokalizáciu závady a potom Vás informuje o rozsahu poškodenia a cene. Samozrejmosťou je kompletná kontrola kávovaru a odporúčania technika.
Prečo nie je postačujúca údržba, ktorú vykonávame doma podľa návodu?
Miesta na ktoré sa pri bežnej údržbe nedostanete sú takmer nedostupné. Vykonávame čítanie profesionálnymi prípravkami, v neposlednom rade techník nastaví kávovar na Vami používanú kávu, samozrejmosťou je kontrola tesnosti vodného systému.
Ako často odvapňovať?
Doporučujeme jedenkrát do mesiaca riadne odvápniť nami odporúčaným dekalcifikačným prostriedkom na hrdzu a vodný kameň.
Ako často servisovať kávovar?
Odporúčaný interval servisu je 1 krát za 3 mesiace, teda 4 krát do roka, minimum je 2 krát ročne. Eliminuje to usadenie kávovej usadeniny a zaisťuje priechodnosť vodného systému, tým nedochádza k zaťažovaniu čerpadla na hranici jeho výkonu. Premazanie vnútorných mechanizmov je samozrejmosťou.
Ako často meniť filter?
Toto je individuálna záležitosť, ktorú odporúčame riešiť s technikom podľa modelu kávovaru.
Ako dlho trvá, než sa zákazníkovi ozve technik, s oznámením stavu jeho kávovaru?
V prípade pozáručných opráv sa Vám technik ozve do 5tich pracovných dní.
Ako často sa musí sparovacia jednotka čistiť?
Táto otázka je zodpovedaná v návode na obsluhu, ktorý je dodávaný s kávovarom. Ak ho nemáte, obráťte sa na info@espressoprofi.sk . Odporúčame každý deň večer po vypnutí kávovaru vybrať a opláchnuť čistou vlažnou vodou nečistoty.
Možnosti platby
